Chính sách

📜 Chính Sách Tại Timcode.net
Dưới đây là các chính sách áp dụng cho khách hàng khi mua và sử dụng sản phẩm tại Timcode.net:
1️⃣ Chính Sách Bản Quyền & Sử Dụng

  • Mỗi sản phẩm được cấp phép sử dụng cho 1 cá nhân hoặc 1 doanh nghiệp.

  • Không được:

    • Chia sẻ, bán lại, phát tán source code dưới mọi hình thức

    • Đăng tải công khai lên GitHub, Google Drive, diễn đàn…

  • Được phép:

    • Tùy chỉnh theo nhu cầu

    • Sử dụng cho dự án cá nhân hoặc khách hàng của bạn (trong phạm vi license)


2️⃣ Chính Sách Thanh Toán

  • Thanh toán 100% giá trị đơn hàng trước khi tải.

  • Chấp nhận:

    • Chuyển khoản ngân hàng

    • Ví điện tử (nếu có)

  • Sau khi xác nhận thanh toán, hệ thống sẽ kích hoạt quyền tải file.


3️⃣ Chính Sách Hoàn Tiền

Do đặc thù là sản phẩm số (digital product), Timcode.net:

  • ❌ Không hoàn tiền sau khi đã gửi file

  • ❌ Không hoàn tiền nếu khách hàng không biết cài đặt

  • ✅ Hỗ trợ kỹ thuật để đảm bảo cài đặt thành công

Trường hợp ngoại lệ:

  • File lỗi nghiêm trọng không thể khắc phục

  • Gửi nhầm sản phẩm


4️⃣ Chính Sách Hỗ Trợ Kỹ Thuật

  • Hỗ trợ qua:

    • Zalo

    • Email

    • Fanpage

  • Thời gian hỗ trợ: Giờ hành chính

  • Nội dung hỗ trợ:

    • Hướng dẫn cài đặt

    • Sửa lỗi phát sinh từ source gốc

  • Không bao gồm:

    • Viết thêm tính năng mới

    • Tùy chỉnh theo yêu cầu riêng


5️⃣ Chính Sách Cập Nhật

  • Một số sản phẩm được cập nhật miễn phí trong thời gian nhất định.

  • Khách hàng cũ có thể được ưu đãi khi nâng cấp phiên bản mới.


6️⃣ Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Timcode.net cam kết:

  • Không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba

  • Không lưu trữ thông tin thanh toán nhạy cảm

  • Bảo mật dữ liệu đơn hàng


🤝 Cam Kết Từ Timcode

  • Minh bạch – rõ ràng

  • Không mã độc – không backdoor

  • Hỗ trợ tận tâm sau bán hàng


👉 Timcode.net – Giải pháp code thực chiến, minh bạch và uy tín.